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| |MSPとは|サービスの利点|MSPプラン(Tota lWatch・First Aid・Plusシリーズ)|監視体制|活用方法| |
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| MSPの正式名称はManagement Service Providerと言い、お客様のサーバやネットワークのパフォーマンス監視を行い、事前に定めた範囲内で適切に定められたサービスが提供できているかを定期的に監視を行うサービスです。そして、何かしらの問題が発生した際には、事前に定めた復旧方法に従い現状回復を行います。 |
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24時間365日、ノンストップのサイト運用が可能になります。 |
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システムダウン時の損害を最小限に抑えられます。 |
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専門の常駐技術者を雇用する必要がなくなりますので、人件費だけでなく人材育成にかかるコストも削減できます。 |
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要因確保が困難な、夜間・休日にも運用管理体制を維持できます。 |
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分散して運用管理するよりも、コストの削減ができます。 |
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システムの拡張が容易に、より計画的に行えるようになります。 |
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お客さまが保有するITシステムの可用性、パフォーマンスを最大化するためのマネジメントサービスです。
3つのサービスメニューがベースとなっていますが、それぞれに必要なサービスを選択することができるため、お客さまごとに異なるさまざまなニーズに対応します。 システム規模やご予算などに合わせて柔軟にカスタマイズすることができます。 |
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インターネットを介したユーザ視点での監視に加え、専用線経由でのDBサーバなどのプライベートノードに対する監視、障害対応オペレーションを実施いたします。また、複数の監視ツールを使用し、全面的に監視サービスが停止することを回避するなど、あらゆるシーンを想定したサービス提供形態となっています。
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・インターネットを利用している企業
サーバやネットワークを利用してビジネス展開をしている企業にとりましては、システムダウンによる損害は金額だけの問題だけでなく、企業信用の失墜という許されない状況を招きます。しかし、日々増加していくシステム環境や、それ以外の業務に手一杯の担当者だけでは対応できない不安もあります。
・情報システムを利用する企業
大半の企業は情報システムをビジネス支援として活用しております。このような企業で本来の業務からかけ離れたシステム管理を行わなければならないという煩わしい業務が発生いたします。このような場合に、新たな社員を雇用するのか?しかし、高度な専門知識を有している人材は不足している上に高額な給与となります。教育するにしてもコストは莫大となります。
MSPサービスは、これらの企業が抱える問題を高度な専門知識を有するスタッフによって、あなたに代わって24時間365日、サーバ、ネットワークしいては、セキュリティに関しての監視を行い、障害の対応を行ってくれます。
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